Información legal
Desistimiento
Versión 1.0 · Última actualización:
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra sin indicar motivo. Puedes usar el formulario de esta página, el modelo imprimible o cualquier otra declaración inequívoca (correo o carta).
Formulario de desistimiento en línea
Rellena los datos del pedido tal y como los usaste en la compra. Por seguridad, solo confirmaremos la recepción por email al cliente del pedido.
Cómo ejercer el desistimiento
- Rellena el formulario en línea de esta página (o envíanos un correo/carta con los mismos datos).
- Recibirás un correo de confirmación de que hemos recibido tu comunicación.
- Devuelve los artículos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación a la dirección indicada, asumiendo el coste directo de la devolución (salvo producto defectuoso, incorrecto o dañado).
- Reembolsaremos el importe por el mismo medio de pago en un plazo de 14 días desde tu comunicación, pudiendo retenerlo hasta recibir los artículos o la prueba de su envío.
Consulta todos los detalles, incluidas las excepciones legales, en la Política de envíos, devoluciones y desistimiento.
Modelo de formulario de desistimiento
Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato. Puedes remitirlo por correo postal o electrónico.
A la atención de: MF Couplings, S.L. (Cebo Tortosa), Carrer Llarg de Sant Vicent, 17, 43500 Tortosa (Tarragona), España. Email: tienda@cebotortosa.com.
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:
Pedido el / recibido el:
Nombre del consumidor:
Domicilio del consumidor:
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
Fecha:
Plazo de desistimiento: 14 días naturales desde que tú o un tercero indicado por ti (distinto del transportista) adquirís la posesión material de los bienes.